FAQ – Studio AM:PM

1. Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen worden binnen 3–5 werkdagen verzonden. Abonnementen zoals Phantom Post & Quill's Post hebben hun eigen verzendmoment - tussen de 2e en 5e van elke maand verzonden per brievenpost.

2. Wat is Phantom Post?

Phantom Post is een maandelijks spookkrantje dat je kan inkleuren. Think: vintage charme + spookachtige humor + een beetje absurditeit.

3. Wat is Quill’s Post?

Quill’s Post is een maandelijkse briefervaring met collagekaart, geschreven brief en kleine curiosa — volledig in vintage stijl.

4. Hoe werkt een abonnement?

Je kiest: maandelijks, 6-maandelijks of jaarlijks. Het abonnement wordt automatisch geleverd, en je kan het op elk moment beheren via je account.

5. Kan ik één editie bestellen zonder abonnement?

Nee, bij Phantom Post en Quill's Post kan je geen losse edities bestellen. Ze worden uitsluitend verzonden via een abonnement. Elke editie is onderdeel van een lopende reeks en wordt niet apart verkocht.

6. Verzenden jullie internationaal?

Momenteel verzenden we naar België en Nederland. Andere landen worden later toegevoegd.

7. Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Stuur binnen 7 dagen een foto via het contactformulier. Je krijgt een vervanging of oplossing zonder gedoe.

8. Kan ik een bestelling annuleren?

Annuleren kan zolang de bestelling nog niet verzonden is. Neem snel contact op.

9. Kan ik de producten in een winkel kopen?

Momenteel exclusief online via Studio AM:PM.

10. Worden de edities opnieuw gedrukt?

Phantom Post meestal wel; Quill’s Post niet altijd. Sommige stukken zijn uniek per maand.

11. Hoe groot is het team?

Dat ben ik. En mijn spoken.
(Met andere woorden: alles wordt met de hand gemaakt, verzonden en ontworpen door één persoon.)

12. Wat als ik mijn adres wil wijzigen?

Neem contact op vóór de volgende verzenddatum om het aan te passen.